Contacta a soporte desde tu aplicación
¡Hola Mensajero!, el día de hoy te queremos enseñar un poco de lo que será el nuevo modelo de contacto a soporte desde la app. Esperamos que sea más cómodo para ti para poder resolver cualquiera de tus dudas.
Objetivo
Uno de los objetivos principales es estar más cerca de ti cuando la situación se pone complicada, como sabes en Devy hay un contacto con soporte durante toda tu conectividad, es por eso que quisimos hacerte más sencillo contactarnos, con solamente un clic.
¿Cómo lo hago?
-
Lo primero que debes hacer es abrir tu app de repartidor de Devy
-
Posteriormente lo que debes buscar el icono con los audífonos para poder contactar a soporte. este se encuentra en la parte inferior de la app.
-
Este apartado funciona como WhatsApp, puedes enviar mensajes, fotos, archivos, etc.
¡Listo Mensajero!, ahora para contactar soporte ya no es necesario salir de tu aplicación, esperamos que te sea útil.