¿Qué es balance?

Actualizado: ago 10

El Balance es una sistema monetario dentro de la App del Mensajero Devy. Es una cuenta bancaria digital exclusiva de Devy y única para el Mensajero. Todos los movimientos tantos de ingresos y egresos los podrás ver en tu app de Mensajero Devy, en el apartado de balance en tu perfil.

¿Para qué es y como funciona?


  • Para poder permanecer activo como mensajero, Devy cuenta con una comisión por el uso de la aplicación, dicha comisión se te irá descontando del Balance, debido a ello es importante que lo mantengas siempre en positivo.

  • La comisión se cobra de manera automática por servicio realizado. La comisión va cambiando dependiendo del nivel del mensajero, entre más nivel, más baja la comisión, y aumentan los beneficios con los que puede contar el mensajero.

  • En el balance se depositarán promociones, los pagos con tarjeta, cupones utilizados por clientes, solo si son por parte de Devy. Todo el dinero que no reciben de manera física, se agrega a balance, ese mismo día.






¿Cómo retirar dinero de balance?

  • Los Mensajeros pueden disponer de su dinero de balance haciendo un retíralo directo desde tu app.


Funciones de Mensajero Devy

La aplicación también trae consigo funciones, por ejemplo:

1.- Puedes visualizar los pedidos completados y el nivel al que perteneces, así veras cuantos pedidos te faltan para ascender de nivel.

Pedido Pago con Tarjeta y Pedido con cupón de descuento


2.- Los cupones, promociones y pagos con tarjeta que son por parte de Devy se te agregarán en balance ese mismo día para que puedas llevar un mejor control y conocimiento de tu dinero.

Así mismo, la aplicación hará el cobro de la comisión cada que entregues tu pedido.

Cuanto dinero debo de pagar a la empresa y cuanto dinero debo de cobrar al cliente


3.- La aplicación te especificará cuanto debes de pagar a la empresa y cuanto debes de cobrar al cliente, sin necesidad de que tú tengas que estar haciendo cuentas con tu calculadora.

Esto te será útil ya que, si tu pedido tiene un cupón de descuento, no tendrás dudas a la hora de pagar a la empresa o cobrar a tu cliente.

Cupones de descuento Devy


4.- Los cupones otorgados por las empresas, tendrás que cobrarlos al momento de recoger el producto en el restaurante, la aplicación te marcara cuanto pagar al establecimiento, descontando el cupón o envió gratis.

Nota: La aplicación te indicara cuanto cobrar al cliente, haciendo el descuento de la promoción aplicada.

Cualquier otra duda que tengas respecto a tu balance y el manejo de la misma, con gusto te podemos atender en Atención a Mensajeros.


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