Reservas Devy

¡Hola Mensajero de Morelia!, el día de hoy te queremos enseñar un poco de lo que será el nuevo modelo de reservaciones en Devy. Esperamos que sea más cómodo para ti al repartir y generes mayores ingresos.

¿Qué es?

Es un modelo de conexión para mensajeros para controlar el nivel de demanda y oferta de mensajeros.

¿Cómo funciona?

  • Reservas el tiempo que desees trabajar dependiendo tu nivel de mensajero.

  • Los pedidos que haya en ese horario se te aseguran.

  • Va de acuerdo a las "PRIORIDAD" que hayas obteniendo de acuerdo con tu historial de pedidos. (más adelante te quedará más claro)

¿Qué aspectos serán tomados en cuenta en “PRIORIDADES”?

  • Reservación.

  • Puntualidad en la reservación.

  • Nivel de mensajero.

  • Presentación de comida. Si tienes un reporte de un cliente, sobre sí, su comida le llegó en mal estado, pasarás a ser una prioridad menor, dependiendo los mensajeros que hayan reservado y el historial de pedidos.

  • Tiempo de entregas de los pedidos. Mientras tu promedio de tiempo de entrega sea más bajo tendrás prioridad.

  • Trato al cliente. (Calificación en estrellas)

¿Cómo serán tomados en cuenta las prioridades? De acuerdo con la siguiente tabla.

¿En qué horario podrás reservar?

  • 08:30 - 10:30

  • 10:30 - 12:30

  • 12:30 - 14:30

  • 14:30 - 16:30

  • 16:30 - 18:30

  • 18:30 - 20:30

  • 20:30 - 22:30

  • 22:30 - 00:00

¿Qué pasa si tengo reserva y NO QUIERO realizar un pedido?

Perderás automáticamente las reservas de ese día.

¿Los mensajeros que no reserven se pueden conectar?

Si, solamente que serán una prioridad menor que los que si reservaron.

¿Cuánto tiempo puede reservar?

Dependiendo tu nivel de mensajero.

Nivel 1. Podrás reservar 1 turno seguido. (2hrs)

Nivel 2. Podrás reservar 2 turnos seguidos. (4hrs)

Nivel 3. Podrás reservar 3 turnos seguidos. (6hrs)

Nivel 4. Podrás reservar 4 turnos seguidos. (8hrs)

Nivel 5. Podrás reservar 5 turnos seguidos. (10hrs)

Nivel 1. Podrás reservar 6 turnos seguidos. (12hrs)

¿Cómo reservo?

  1. Mandar un mensaje al número de Atención a mensajeros. diciendo "quiero reservar" + el horario de tu reserva.

  2. Te confirmarán si ese horario aún está disponible para reservación.

  3. En caso de que ese horario no esté disponible te proporcionarán los que si estén.

  4. Listo, reservación exitosa.

TYC

Puedes reservar con 24 hrs de anticipación al turno de tu reserva.

Puedes cancelar tu reserva hasta 30 minutos antes.

En caso de no conectarse a la reserva tendrás una penalización de 48hrs sin reservas.

Existe un cupo limitado en cada reserva.

Al rechazar un pedido perderás las reservas de ese día.


85 visualizaciones

Entradas Recientes

Ver todo